Construcción de marca

Todo lo que haces, configura tu marca. TODO. Como bien dice Martin Homlish, CEO de SAP (al menos lo era hace unos años),

“cada vez que te comunicas con tu audiencia, o creas valor o lo destruyes".

Bien, si nos fijamos en la gráfica de arriba, veremos las funciones esenciales que inciden en la marca. Hoy, camino hacia una promoción en Valladolid (otra vez), León y Vigo, me pongo a pensar en frases capaces de resumir el enfoque que le vamos a dar en nuestro plan de marketing a cada función. Me queda este esquema.

RR.PP: La clave. ampliar influencia geográfica y aumentar esfuerzos. El Below the line es crucial en la estrategia pull.

Publicidad: Definición de valores a comunicar; POSICIONAMIENTO. Mensaje único que sirva de eje a L.P. Venta de Producto-marca apelando a las emociones. Mensaje INTEGRADO en toda la estrategia de comunicación.

Cultura: Participativa, Gestión del conocimiento, travel 2.0, inteligencia colectiva, consenso, co-creación.

Nombre: Sin variación.

Identidad-Logo: Sin variación.

Personal: Identificación, participación, formación, involucración.

Productos y servicios: Microsegmentación (p.e specialtytravel), DMC, calidad, diversificación, Planes de acción por segmentos, clusters.

Presencia on-line: Travel 2.0, estudios social-media, posicionamiento, mayor inversión, comercialización, programa e-marketing y travel 2.0, G2B, G2C, B+G2C.

Comunicación corporativa: Integración y coherencia.

Material de promoción: Integrado en estrategia comuniciación, especializado, amplitud de gama, ad-hoc microsegmentos, Mayor distribución, distribución on-line (pdf) y a la carta.

Mini-crónica WTM

Al fin encuentro un minuto para escribir un poco en el blog. Ya ha pasado una semana y ¿Quién se acuerda de la wtm? Me iba a animar a contar mi visión pero cuando es imposible mejorar otras crónicas, es mejor callar. Creo que entre la magnífica descripción cronológica de Albert Barra, el gráfico paseo por algunas marcas-país de Victor Mayans, y el resumen de la conferencia “Web 2.0 and Beyond” de la WTM posteado por Javier Rey, quedo poco que añadir. Nosotros, nos reunimos con un montón de gente ineresante, Conde Nast Traveller EE.UU, Google, New York Times, Tiscali, Tui, Rouge Guides, Travel Uni, muchos in-flights,….y un largo etc, Mucho interés en los grandes proyectos de la Comunidad Valenciana, Volvo Ocean Race, Copa América y fórmula I, aunque por supuesto, sin olvidar jamás nuestra gallina de los huevos de oro, el turismo vacacional, el Sol y Playa. Como no, destacar mi encuentro con otros bloggers amigos. Javier garcía, Victor Mayans, Albert Barra y Alberto Galloso. El viernes volví de Valladolid, en INTUR. El mercado Castilla y leon, con 10.3 millones de viajes al año, es un suculento pedazo de tarta en el mercado doméstico, concretamente el sexto más importante. La Costa Blanca y Benidorm, tienen el privilegio de ser los destinos preferidos por este mercado en los viajes vacacionales.

Travel 2.0 en la administración turística.

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Ahí va la ponencia. Estoy trabajando en un video post con presentación por que muchas cosas de la ponencia no se entienden con tan solo el power point. Espero que os guste. Creo que lo mejor es lo de las cuatro fases y haber compartido la experiencia con Joantxo...La historia recorre cuatro capítulos;

El descubrimiento, la evanelización, el puzzle y la cuadratura del círculo....

.ya sabéis, la distancia más corta entre la verdad y un hombre, es un cuento...y si no que se lo pregunten a quien murió en un madero. Como os dije, la ponencia está colgada en slideshare.

La comunicación en 5 años

Bueno, bueno...al final no pude exponer la ponencia en SIMO....tuve que pasársela al bueno Juantxo y pedirle que la presentara por mi. Yo me tuve que quedar en Valencia a causa de unos problema de última hora con la organización de nuestra presencia en la WTM....Lo primero es lo primer. (compartiré a la vuelta impresiones sobre WTM y mercado U.K

Eso si, Juantxo, crack, compañero de trabajo y amigo, sin desvirtuar el esquema esencial y las ideas fuerza, le hizo algún retoque, sobretodo de índole estético y en cualquier caso, añadiéndole valor. No la hemos podido colgar aún, por que slideshare esta caida, en la siguiente entrada lo haré.-

Buscando información precisamente para la poncia, me encuentro con 9 predicciones que dibujan el escenario en 5 años en el mundo de la comunción y me parecen acertadas y alucinantes a partes iguales.....Tengo que compartirlas con vosotros.

• En cinco años el precio de la publicidad caerá a la mitad

• Los actuales grupos mediáticos no producirán contenidos

• El anuncio de 30 segundos sobrevivirá

• Aumento de especialistas y agregadores

• La muerte de la proposición de marca y el nacimiento de la historia de marca

• Los departamentos de marketing se dividirán en departamentos “de historias” y departamento de “conversaciones”.

• Aumento de las micromarcas globales

• Aumento de la observación de las comunidades de marca

• Aumento del “Estress de Identidad” y la “Esquizofrenia Digital”, blogansiedad, egosurfin, infoxicación…

SIMO 2008 y travel 2.0

El nueve de noviembre a las 12:00 horas está prevista una Mesa Redonda con el título: Travel-Turismo 2.0 (El nuevo turismo ha llegado para quedarse)

Lo resumen como una "jornada para quién quiera conocer de primera mano las directrices que está tomando el viajero-travel 2.0 y de como hay que enfocar, adaptar y gestionar con éxito los negocios turísticos en el principio de este milenio."

La verdad es que me gusta el título y la descripción de los contenidos. Pero lo que más me gusta es que está enmarcada en el SIMO 2008, que parte de un programa de ponencias 2.0 de lo más variado e interesante, y sobre todo que voy a compartir mesa redonda con dos grandes amigos, todo genio y figura, Jimmy pons y Javier García.

La verdad es que estoy entusiasmado por que por primera vez voy a exponer desde un plano bidimensional, mezclando el Rol de responsable de mercados y comunicación de la Agencia Valenciana del Turismo y el de Blogger.

Sin duda también tengo también que agradecer la confianza que la organización ha depositado en mi.

La ponencia llevará por título;

"Travel 2.0 en la administración turística; Perspectiva de un blogger con responsabilidad pública"

Cuando termine colgaré la ponencia en slideshare.

Que Dios reparta suerte, y va por ustedes.